La exempleada de Facebook, Frances Haugen explicó el funcionamiento técnico de las plataformas de Facebook y cómo, según ella, los productos de Facebook «dañan a los niños, avivan la división y debilitan nuestra democracia». Por su parte, el gigante de la tecnología reconoce que aún queda un largo camino por recorrer cuando se trata de eliminar por completo el discurso de odio, la desinformación y otras formas de contenido que infringen sus políticas.

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